terms of service

利用規約

ユーザー(第2条4号で定義します)と株式会社PICTOY(英語表記:PICTOY Co.,Ltd 以下「弊社」といいます)は、弊社がユーザーに対して提供する本アプリ(第2条第1号で定義します)の利用に関し、本規約及び本規約に基づく利用契約(第2条第5号で定義します)を遵守するものとします。

第1条(適用)

本規約は、本アプリ(第2条第1号で定義します)の提供条件及び利用に関する弊社とユーザー(第2条第4号で定義します)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、弊社とユーザーとの間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(用語の定義)

本規約では、以下の用語は以下の意味で利用するものとします。

(1)「本アプリ」
弊社がユーザーに対して提供するゲームアプリケーションソフトウェア「モンスタークリエイト」をいいます。

(2)「有料コンテンツ等」
弊社がユーザーに対して提供する有料サービス、有料アイテム、本アプリ内で利用する有料コンテンツをいいます。

(3)「本ウェブサイト」
弊社が運営する本アプリに関するウェブサイトをいいます。

(4)「ユーザー」
本規約に同意して本アプリを利用する個人・法人をいいます。

(5)「利用契約」
本規約に基づいて、弊社・ユーザー間に成立する契約をいいます。

(6)「対応端末」
ユーザーが本アプリを利用するために使用するスマートフォン、タブレットその他情報機器をいいます。

第3条(本規約の変更)

1.本規約の規定は、民法第548条の2第1項に定める定型約款に該当し、弊社は本規約の各条項を、ユーザーの一般の利益に適合する場合又は変更を必要とする相当の事由があると認められる場合には、民法第548条の4の定型約款の変更の規定に基づいて変更するものとします。

2.弊社は、前項による本規約の規定の変更及び変更後の規定の内容を、本ウェブサイト又は本アプリで公表し、公表の際に定め明示する相当な期間を経過した日から適用されるものとします。

第4条(利用契約の締結)

利用契約は、本アプリ及び有料コンテンツ等の利用を希望する個人・法人が、本規約に弊社指定の方法により同意することで成立します。なお、本規約の内容に同意できない場合利用契約は成立せず、本アプリを利用することはできません。

第5条(本アプリの利用等)

1.ユーザーは、第4条により利用契約が成立した時点から、本アプリ及び有料コンテンツ等を利用することができます。

2.ユーザーは、本アプリ及び有料コンテンツ等を日本国内において利用するものとし、日本国外で本アプリ及び有料コンテンツ等を利用することはできません。

3.弊社は、ユーザーが、日本国外で本アプリ及び有料コンテンツ等を利用した場合、本アプリ及び有料コンテンツ等が正常に動作することを保証いたしません。したがいまして、日本国外での利用により、ユーザーが損害を被った場合、弊社は一切責任を負わないものとします。

4.弊社は、本アプリについて、ユーザーに対して、特定の利用目的への適合性、利用結果の完全性、有用性、的確性、信頼性、即時性等について何ら保証するものではなく、またユーザーが本アプリを利用することにより損害が生じたとしても責任を負いません。

第6条(料金の支払)

1.弊社がユーザーに対して提供する本アプリの基本利用料は無料です。但し、本アプリの利用開始時には課金されなくても、本アプリを利用する上で、有料コンテンツ等を購入する場合には、課金が生じ、料金の支払いが必要となります。

2.ユーザーは一部の有料コンテンツ等を購入するにあたり、弊社が提供する本アプリで表示された有料コンテンツ等の料金を本アプリに記載された支払い方法に従い支払うものとします。

3.有料コンテンツ等は、本アプリ内でのみ、かつ、弊社が指定する範囲及び用途でのみ使用することができます。

4.有料コンテンツ等は、資金決済法に基づき前払式支払手段として取り扱われます。当該前払式支払手段から購入されたその他のサービス、アイテム、本アプリ内で利用する通貨は、利用者の取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しないものとします。

5.弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、有料コンテンツ等を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為をすることを禁止します。

6.弊社は有料コンテンツ等の利用条件・価格その他の事項を本アプリ又は本ウェブサイトに表示する場合があります。当該表示がある場合には、ユーザーは当該表示に従って有料コンテンツ等を利用するものとします。

7.ユーザーが本アプリにおいて当社に支払った料金は、法令に定めがある場合、当社に故意又は重過失がある場合を除いて返金されません。

8.ユーザーが、未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人である場合、当該ユーザーが有料コンテンツ等を購入する場合、親権者その他の法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得るものとします。

第7条(本規約及び通知の遵守)

ユーザーは、本規約及び弊社からの通知に従って、本アプリ及び有料コンテンツ等を利用するものとします。

第8条(通信機器等の維持及びID・引き継ぎコードの管理)

1.ユーザーは、本アプリ及び有料コンテンツ等の利用にあたり、必要となる対応端末、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随する全ての機器の準備及び回線契約の締結、インターネット接続サービスへの加入等について、自己の費用と責任において行うものとします。

2.弊社は、以下の事項について何ら保証いたしません。

  • (1)ユーザーが本アプリ及び有料コンテンツ等を利用するためのネットワーク通信を行うことができる動作環境にあること。
  • (2)本アプリ及び有料コンテンツ等がいかなる環境においても中断せずに利用可能なこと及び全てのモバイルデバイスで動作すること
  • (3)本アプリにおいて提供される情報その他ユーザーが本アプリを利用することで得られる一切の情報の完全性、正確性、適用性及び有用性を有すること
  • (4)本アプリに関する情報が消失しないことその他本アプリの情報が保全されること

3.弊社は、ユーザーが用いた対応端末、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器、電気通信回線、インターネット接続サービスなどの不具合等によって、ユーザーが本アプリ及び有料コンテンツ等を利用できなかったとしても、弊社は何らの責任も負いません。

4.ユーザーは、弊社が発行する本アプリ及び有料コンテンツ等を利用するためのID及び引き継ぎコード(対応端末に本アプリ及び有料コンテンツ等に関する情報を引き継がせるために必要となる弊社発行のコードをいう。以下、同じ)を善良な管理者の注意をもって保管・管理するものとし、これを共用、貸与、譲渡等してはなりません。ユーザーに発行されたID及び引き継ぎコードによる行為は、ユーザーの行為とみなすものとし、ユーザーは当該行為の責任を負うものとします。

5.ID及び引き継ぎコードの保管・管理の不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、弊社は何らの責任を負いません。

第9条(禁止事項)

弊社は、ユーザーによる以下の各号に定める行為を禁止します。

(1)弊社、他のユーザーもしくは第三者の権利又は法律上の利益(著作権、特許権、営業秘密、財産権、名誉権、プライバシー権等を含みますがこれに限られません)を侵害する又は侵害するおそれのある行為

(2)弊社、他のユーザーもしくは第三者に損害を与える行為、又はそのおそれのある行為

(3)弊社、他のユーザーもしくは第三者を誹謗中傷し、信用を毀損する行為

(4)弊社の書面による事前の承諾なくして本アプリ又は有料コンテンツ等を第三者に利用させる行為

(5)弊社の書面による事前の承諾なくして、本アプリ及び本契約に基づく権利(有料コンテンツ等の利用権やID等を含むがこれに限られない)を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。

(6)自ら、又は第三者をして、同一ユーザーのためのID及び引き継ぎコードを、弊社の承諾なく、複数取得する行為

(7)ID及び引き継ぎコードを不正に利用する行為(自己に発行されたID又は引き継ぎコード以外のID又は引き継ぎコードを利用する場合を含みますがこれに限られません)

(8)弊社の書面による事前の承諾なくしてID又は引き継ぎコードを第三者が利用可能な状態にする行為

(9)本アプリの提供を妨げる行為、又はそのおそれのある行為

(10)本ウェブサイト又は本アプリ・有料コンテンツ等の利用に関連して、コンピューターウィルス等の有害なプログラムを利用ないし実行する行為

(11)犯罪行為、公序良俗に反する行為及びそのおそれのある行為

(12)法令等に違反する行為及びそのおそれのある行為

(13)本アプリに設けられた認証システム、セキュリティシステムを回避しようとする行為

(14)本アプリ・有料コンテンツ等の全部又は一部を改変、改ざん、又は逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリングを行うこと

(15)対応端末の位置情報を偽装する行為

(16)対応端末の位置情報を不正な目的で利用する行為

(17)対応端末の位置情報を不正に書き換え、又は消去する行為

(18)弊社又は第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を流布させる行為

(19)同一又は類似のメッセージを不特定多数のユーザーに送信する行為(弊社事前に承諾した場合を除きます)その他弊社がスパムと判断する行為

(20)過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿又は送信する行為

(21)営業、宣伝、広告、勧誘その他営利を目的とする行為

(22)性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為

(23)他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為

(24)弊社、本アプリの他のユーザー又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

(25)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為

(26)宗教活動又は宗教団体への勧誘行為

(27)未成年者が、親権者その他法定代理人の同意を得ることなく、本アプリを利用し、又は有料コンテンツ等を購入する行為

(28)成年被後見人、被保佐人又は被補助人が、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ることなく、本アプリを利用し、又は有料コンテンツ等を購入する行為

(29)本アプリの一部又は全部(コピーを含む)の再頒布及び貸与、ならびに本アプリケーションの再販又は転売

(30)本アプリの運営を妨げる一切の行為

(31)弊社が禁止行為であることをお客様に通知し、又は本アプリ又は本ウェブサイト上で公表した行為

(32)本規約に違反する行為

(33)前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為

(34)その他、弊社が不適切と判断する行為

第10条 (弊社の維持責任)

弊社は、本アプリの品質につき、本アプリ提供時の技術標準を前提として、合理的な企業努力をする責任を負うものとします。

第11条(個人情報の取扱い)

1.弊社は、ユーザーから、個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項の個人情報をいいます。以下同じ)その他ユーザーに関する一定の情報(以下「個人情報等」といいます)を取得することがあります。

2.弊社は、ユーザーから取得する個人情報等を、本アプリ又は本ウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとし、ユーザーは、弊社のプライバシーポリシーに基づく個人情報等の取扱いに同意するものとします。

第12条(本アプリ提供の中断)

1.弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本アプリ及び有料コンテンツ等の提供を中断できるものとし、ユーザーは、あらかじめこれを承諾するものとします。

  • (1)本アプリの提供に必要なシステム、ハードウェア、ソフトウェア等の設備の一部もしくは全部につき、システム拡張、メンテナンス等を行うためこれらを停止させる場合
  • (2)本アプリの提供に必要なシステム、ハードウェア、ソフトウェア等の設備の障害を補修する場合
  • (3)第三者からの不正アクセスを受けた場合等、弊社が、本アプリを中断する合理的理由が認められると判断した場合
  • (4)天災、地変等の非常事態又は事故が発生し、ないし発生するおそれがある場合
  • (5)弊社が利用する電気通信設備の障害等、やむを得ない事由が生じた場合
  • (6)戦争、疫病、紛争、動乱、暴動、労働争議等が生じたとき
  • (7)上記各号の他、弊社が本アプリの提供の全部又は一部を中止することが必要であると判断した場合

2.前項の本アプリの提供の中断によって、ユーザーに損害が発生したとしても、弊社は一切その責任を負いません。但し、弊社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

3.本条第1項の規定により本アプリの提供を中断するときは、弊社は原則としてあらかじめその理由、提供中断をする日時及び期間をユーザーに通知します。但し、緊急その他やむを得ない場合はこの限りではないものとします。

第13条(情報の取扱い)

1.本アプリ及び有料コンテンツ等の利用に関する一切の情報(アイテム、キャラクター、アバター、ゲーム内通貨、レベル、ランク、ステータス、称号その他本アプリに関する一切の一切の情報を含みます。以下、「本アプリ情報」といいます)の知的財産権その他一切の権利は全て弊社に帰属し、ユーザーに帰属することはありません。したがって、ユーザーは、当該情報を本アプリにおいて弊社が定めた範囲および用途でのみ利用することができます。

2.弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本アプリ情報を削除、移動その他一切の変更(以下、「変更等」といいます)を行うことができます。

  • (1)本アプリの提供が終了した場合
  • (2)ユーザーが第9条(禁止事項)の行為を行ったと弊社が判断した場合
  • (3)ユーザーが本規約に違反し、7日以内に当該違反状態を是正するように催告したにもかかわらず、違反状態を解消しなかったと弊社が判断した場合。
  • (4)弊社が、本アプリの運営・保守管理上必要であると弊社が判断した場合
  • (5)本アプリを第三者により運営される他のサービスに引き継ぐ場合
  • (6)ゲーム情報のデータサイズが所定の水準を超え、その他技術的な理由によりゲーム情報の維持が困難となったと弊社が判断した場合
  • (7)その他、弊社が必要と判断した場合

3.弊社は、ユーザーに対し、本アプリ情報の変更等その他一切の義務を負いません。

4.本条第1項に基づき、変更等を実施し、又は実施しなかったことによりユーザーに損害が生じたとしても、弊社は一切の責任を負いません。但し、弊社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

第14条(本アプリ等の利用停止)

1.弊社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合は、当該ユーザーの本アプリ及び有料コンテンツ等の利用を停止することができるものとし、ユーザーは、あらかじめこれを承諾するものとします。

  • (1)第9条(禁止事項)の行為を行ったと弊社が判断した場合。
  • (2)本規約に違反し、10日以内に当該違反状態を是正するように催告したにもかかわらず、違反状態を解消できなかったと弊社が判断した場合。
  • (3)本アプリの運営及び弊社の業務に支障を来たすと当社が判断した場合
  • (4)弊社が不適当と判断する行為を行った場合。

2.前項の本アプリ及び有料コンテンツ等の利用停止によって、ユーザーに損害が発生したとしても、弊社は一切その責任を負いません。但し、弊社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

3.本条第1項の規定により本アプリ及び有料コンテンツ等の利用停止をするときは、弊社は原則としてあらかじめその旨及び理由、利用停止を実施する日時及び期間をユーザーに通知します。但し、緊急その他やむを得ない場合を除きます。

4.本条1項による利用停止がなされた場合、ユーザーは、本アプリ及び有料コンテンツ等の利用は一切行えないものとします。また、ユーザーが弊社に対して支払った有料コンテンツ等の料金について、一切の返還義務を負わないものとします。

第15条(本アプリの終了及び第三者に対する譲渡)

1.弊社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本アプリについて、その内容の全部又は一部を変更することができるものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。

2.弊社は、ユーザーに相当期間を設けて予告することで(予告は本ウェブサイトに掲示する等の方法により行います)、本アプリの提供の全部又は一部を終了することができるものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。

3.前項の規定により、本アプリの提供の全部又は一部を終了する場合、弊社は、有料コンテンツ等を消滅させるものとします。

4.本条第2項により、本アプリの提供の全部が終了した場合、利用契約は終了するものとします。

5.弊社は、前四項によりユーザーに生じた損害について、法令に基づき弊社に払戻義務がある場合を除き、何らの責任を負いません。

6.弊社は、本規約上の権利及び義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、又は承継させることができるものとし、ユーザーはあらかじめこれを承諾するものとします。

第16条(知的財産権等)

1.本アプリ及び有料コンテンツ等に関する日本を含む全世界における著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、(いずれも登録を受ける権利を含む)、営業秘密その他一切の権利は、全て弊社に属します。

2.ユーザーは、本アプリ及び有料コンテンツ等を通じて提供されるいかなる著作物その他一切の知的財産について、弊社の許諾なくして、本規約又は弊社が提供する本アプリにおいて定められた方法以外で自ら利用し、又は、第三者に利用させることはできません。

3.前項及び本条第2項に関して、ユーザーは、第三者との間で問題・紛争が発生した場合、自己の費用と責任において、当該問題・紛争を解決し、弊社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。

第17条(免責等)

1.天災、地変その他の不可抗力、電気通信事業者の責めに帰すべき事由等、弊社の責に帰すべからざる事由により、ユーザーに生じた損害について、弊社は一切その責任を負わないものとします。

2.本アプリの内容および提供方法は、変更され得るものとし、ユーザーはこれを了承するものとします。また、弊社、本アプリの存在、内容及び提供方法の永続性を保証しません。

3.弊社は、本アプリに関し、第三者の知的財産権その他一切の権利を侵害していないことを保証いたしません。但し、弊社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

4.弊社は、本アプリに対する不正アクセス、コンピュータウィルスの侵入その他の第三者の行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。但し、弊社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

5.弊社の責めに帰すべき事由により、ユーザーが損害を被った場合、弊社は、お客様から受領した過去6か月の本アプリの利用料金の総額を上限とし、かつ本アプリの利用によりユーザーに直接的に生じた損害(逸失利益、結果損害その他の間接的に発生した損害は含まれません)の範囲で損害賠償義務を負うものとします。但し、弊社に故意又は重過失が認められる場合はこの限りではありません。

第18条(権利義務の譲渡等禁止)

ユーザーは、利用契約に基づく権利、義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、もしくは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の処分行為を行うことをしてはなりません。

第19条(解約・提供終了)

1.弊社は、ユーザーが以下の各号の一に該当する場合、事前に催告することなく、直ちに当該ユーザーとの間の利用契約を解約し、本アプリ及び有料コンテンツ等の提供を終了することができるものとします。なお、当該解約及び終了について、弊社はユーザーに対して損害賠償その他一切の義務を負いません。

  • (1)第9条(禁止事項)の各号に定める行為を行ったと弊社が判断した場合
  • (2)弊社への申告、届出内容が事実に反する場合
  • (3)差押え・仮差押え・仮処分・強制執行を受けたとき
  • (4)公租公課の滞納処分を受けたとき
  • (5)破産、民事再生、会社更生及び特別清算に係る手続き開始の決定を受け、又はこれらの申立ての事実があった場合
  • (6)本規約に違反し、10日以内に違反状態を是正するように催告したにもかかわらず、違反状態を解消しなかったと弊社が判断した場合。
  • (7)上記各号の他弊社が不適当と判断する行為を行った場合。

2.前項による利用契約の解約がなされた場合、弊社は利用契約を解約後、直ちに本アプリ提供を停止します。また弊社は、弊社の判断により、本アプリで保存していたユーザーに関するデータ及び本アプリ情報を消去することができるものとします。

3.本条1項による解約がなされた場合、その効力は将来に向かって発生するものとし、弊社は、ユーザーが弊社に対して支払った有料コンテンツ等の料金について、一切の返還義務を負わないものとします。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他法令等により無効と判断された場合であっても、本規約におけるその他の規定は継続して完全に効力を有するものとします。

第21条(準拠法)

利用契約の成立、効力、解釈及び利用契約に基づき発生する義務の履行等については、日本国法に準拠するものとします。

第22条(合意管轄等)

1.本規約又は利用規約に関連してユーザーと弊社との間で問題が生じた場合には、両者が誠意をもって協議の上解決するものとします。

2.前項の協議によっても解決を図ることができず、訴訟による場合には、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附 則

2023年11月1日 制定